Política de privacidade

Esta política explica como tratamos dados pessoais na AlBaaOne Academy. Buscamos apresentar informações claras, precisas e acessíveis sobre tratamento de dados, em linha com os princípios da LGPD e com orientações públicas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

1. Dados que podemos tratar

Podemos tratar dados cadastrais, profissionais e de uso da plataforma, como nome, email, telefone, empresa, cargo, departamento, progresso em aulas, avaliações, certificados, logs de acesso e preferências de segurança.

2. Finalidades

Utilizamos dados para autenticar usuários, entregar treinamentos, registrar progresso, emitir certificados, apoiar auditoria, melhorar a experiência, prestar suporte, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais ou contratuais.

3. Bases legais

O tratamento pode ocorrer para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse, consentimento quando aplicável, ou outras hipóteses previstas na LGPD.

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com provedores necessários para operação da plataforma, como infraestrutura, email, armazenamento, analytics, automação e segurança. A empresa contratante também pode acessar dados dos usuários vinculados ao seu tenant.

5. Direitos do titular

O titular pode solicitar informações, correção, portabilidade, eliminação quando aplicável, revisão de decisões automatizadas e demais direitos previstos na LGPD. Algumas solicitações devem passar pelo administrador da empresa contratante.

6. Segurança

Mantemos controles como autenticação, 2FA, segregação por tenant, registros de auditoria e práticas de segurança compatíveis com o contexto corporativo. Nenhum sistema é imune a riscos, por isso revisamos os controles continuamente.

7. Contato

Para solicitações de privacidade, envie email para [email protected].